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www.koha.org

Koha es un sistema integrado de gestión de bibliotecas, que se ofrece como software libre. Koha tiene todas las características previstas en un programa integrado de gestión de bibliotecas.

Módulos del Sistema

● Módulo Bibliográfico (Catalogación) para las bases de datos utilizando el estándar MARC 21 Tercer Nivel
● Módulo de Control de Autoridades
● Módulo de Adquisiciones/Inventario de las colecciones físicas
● Módulo de Circulación y Préstamo utilizando código de barras
● Módulo de Administración de Usuarios
● Módulo OPAC (Catálogo de consulta bajo entorno Web)
● Módulo Estadísticas y Reportes.
● Módulo – Cliente / Servidor de Intercambio Z39.50
● Módulo de administración de Kardex
● Módulo de Listas
● Módulo de Herramientas

Koha en Modalidad Cloud Computing (Software como Servicio)

Nuestra compañía ofrece esta versión del sistema Koha bajo la modalidad de Computación en Nube (Cloud Computing), en este escenario, el sistema de información y todos sus datos estarán alojados en nuestros centros de datos, donde se cuenta con un clúster de servidores dedicados en Internet. Bajo esta modalidad, nuestros clientes tendrán adicionalmente:

  • Actualización automática de versiones una vez hayan sido éstas liberadas y probadas por nuestro grupo de Ingenieros.
  • Generación de copias de seguridad permanentes con acceso ilimitado a las mismas por parte del cliente.
  • Monitoreo de nuestros servidores en modalidad 7X24
  • Análisis de la demanda de servicios y ajustes para optimización permanente de nuestros servidores.
  • Aseguramiento y blindaje contra ataques informáticos.

Soporte y asistencia técnica del Proyecto (KOHA)

El soporte técnico de las plataformas de la unidad de información se realizará por periodos anuales en modalidad 5×8 los 365 días del año siempre y cuando haya un contrato de servicio vigente. Este soporte y Asistencia comenzará a ejecutarse a partir del inicio del contrato (Se tendrá una bolsa de soporte de 20 Horas al año). El Soporte y Asistencia Técnico incluye:

  • Instalación del aplicativo, supervisión permanente del estado en línea, realización de copias de seguridad, mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma, protección antivirus, protección de ataques de red y hackers.
  • Apoyo técnico realizado en línea (chat, correo, videoconferencia) o mediante visita directa en casos urgentes.
  • Se realizará la configuración del muro de fuego (firewall) del servidor.
  • Se tendrá un sistema de copias de seguridad diarias/semanales/mensuales según requerimientos de la unidad de información.
  • Copias de Seguridad: Se dispondrá de un acceso para descarga de las copias de seguridad realizadas. Estas se guardarán por el término de hasta treinta (30) días. En el caso de no existir contrato de servicio vigente, se ofrecerá un acceso al enlace de descarga de la última copia de seguridad generada.
  • Seguridad: Se hará un control permanente de las bitácoras (logs) de MySQL/Apache.
  • Monitoreo: Se habilitará un sistema de monitoreo externo (Pingdom) permanente para garantizar la disponibilidad del servicio
  • Disponibilidad: Durante el tiempo del arrendamiento de la plataforma, se ofrecerán los mejores tiempos de disponibilidad del aplicativo en Internet. Para ello se realizará un seguimiento cada cinco minutos del aplicativo y del servidor para que el cliente conozca los tiempos de disponibilidad del sistema.
  • Derechos sobre los Contenidos: Los derechos y usos de los contenidos serán en todo momento de la institución contratante, la cual podrá acceder a todos sus datos en el caso que no desee renovar la suscripción al servicio.
  • Actualizaciones: Se garantiza la implementación de actualizaciones de acuerdo al tiempo de liberación y la realización previa de pruebas de funcionamiento, una vez analizadas las nuevas funcionalidades y sin que afecte la integridad de la información y servicios.

Algunos de nuestros clientes en Colombia

http://catalogo.udes.edu.co

http://biblioteca.policia.edu.co

http://catalogo.ucaldas.edu.co

E Global Services SAS, 2017
Transversal 55 A No. 114 A - 66 Bogotá D.C - Colombia
PBX: +57 (1) 605 2300

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